條　　件

　　深圳市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站僅受理在保修期內(nèi)和建設(shè)過(guò)程中的建設(shè)工程的質(zhì)量投訴。

　　申請(qǐng)材料

　　1、《建筑工程質(zhì)量投訴登記表》;

　　2、其它有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的舉證材料

　　程　　序 投訴人向建設(shè)行政主管部門(mén)投訴或到深圳市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站綜合科投訴，填妥《建筑工程質(zhì)量投訴登記表》后聯(lián)同其它舉證材料一并交回綜合科。

　　時(shí)　　限

　　市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站在收齊材料后，即時(shí)完成投訴登記手續(xù)。 ⑴ 接到舉報(bào)投訴后5個(gè)工作日內(nèi)完成登記并提出辦理建議; ⑵ 對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)的調(diào)查核實(shí)工作于20個(gè)工作日內(nèi)完成并提出處理建議; ⑶ 處理完畢后于7個(gè)工作日內(nèi)向署名舉報(bào)投訴人反饋處理結(jié)果。

　　法律效力

　　根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第66條，施工單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，責(zé)令整改，處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款并對(duì)在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

     辦事單位：深圳市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站綜合科204室

     聯(lián)系電話： 83282315，83293369