快到春節(jié)了，為了給返鄉(xiāng)旅客提供溫暖的回家之旅，春運期間深圳火車站增設(shè)了許多便民設(shè)施和服務，來看看有哪些服務吧!

　　新增80臺具有“人臉識別”功能、自助驗證閘機

　　今年春運，深圳站在進站口、候車廳檢票口和出站口一共裝有80臺，具有人臉識別功能自助驗證閘機，只需要將車票印有二維碼的一面朝上，將身份證疊放在車票下方，再根據(jù)提示看一下攝像頭，就可以順利進站。

　　新增32臺全新的售票機

　　為迎接今年春運，深圳火車站還增加了32臺全新的售票機，為旅客提供24小時不間斷的自助售取票服務。目前，深圳站在長途售票廳、廣深線一層和負層售票廳等三個位置一共設(shè)有115臺自助售取票機，深圳東站共設(shè)有13臺售取票機。旅客只需要提前準備好身份證件，進行簡單的操作，就可以取得紙質(zhì)車票。

　　這些服務設(shè)施大大提高了旅客通過率，受到旅客的好評。

　　搭建逾萬平方米雨棚防寒保暖

　　為改善候乘條件，2018年春運期間，深圳站、深圳東站共搭建候車防寒雨棚12400平方米。

　　其中，深圳站在東廣場搭建的防寒雨棚面積約3400平方米，全面覆蓋了地鐵站至火車站長途列車進站口之間的露天通道。另在火車站大樓南面的高架層停車場搭建了面積約5000平方米的防寒雨棚，設(shè)有1個開水供應點和8個流動衛(wèi)生間，春運期間將作為臨時候車區(qū)，可滿足2至3趟臨時長途旅客列車約6000名旅客同時候乘。

　　深圳東站在東廣場臨時進站口前搭建了面積4000多平方米的雨棚，為旅客進站、候車提供溫暖、舒適的環(huán)境。

　　此外，兩站候車室內(nèi)均設(shè)有免費手機充電裝置和春運醫(yī)療點等便利設(shè)施，用于滿足旅客的各類需求。深圳站候車室內(nèi)還設(shè)有重點旅客服務專區(qū)，里面有愛心專座、母嬰候車室兒童游樂區(qū)、哺乳室等設(shè)施。

　　深圳火車站提醒：旅客要留意好車票信息，至少提前兩小時到火車站候車，避免耽誤出行，希望大家都能順利的回到家!