第三章監(jiān)督和管理

　　第二十六條水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)加強計劃用水的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，減少水資源消耗，促進水資源循環(huán)利用，提高用水效益。

　　第二十七條水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的要求加強用水計劃管理，引導(dǎo)工業(yè)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)景觀和洗車等行業(yè)使用非傳統(tǒng)水資源。

　　第二十八條園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生以及生態(tài)景觀用水應(yīng)當(dāng)利用雨水、經(jīng)處理的污水或者中水，用水單位應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)雨水、中水收集利用設(shè)施，逐年減少用水計劃;具備雨水、經(jīng)處理的污水、中水利用條件的市政公園和生態(tài)景觀，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用雨水、經(jīng)處理的污水和中水;不足使用的，方可使用城市供水。

　　第二十九條單位用戶使用的中水、經(jīng)處理的污水、雨水、海水或者從其他非城市飲用地表水水源中取的水，不納入用水計劃管理，免收該部分污水處理費。

　　第三十條單位用戶超用水計劃的，其超用部分按如下規(guī)定予以警示或者加價收費：

　　(一)超過月度計劃用水量在10%(含10%)以內(nèi)的，由水務(wù)主管部門予以警示;

　　(二)超過月度計劃用水量在10%以上至20%(含20%)的，按照其基本水價的2倍收費;

　　(三)超過月度計劃用水量在20%以上至30%(含30%)的，按照其基本水價的3倍收費;

　　(四)超過月度計劃用水量在30%以上至40%(含40%)的，按照其基本水價的4倍收費;

　　(五)超過月度計劃用水量在40%以上至50%(含50%)的，按照其基本水價的5倍收費;

　　(六)超過月度計劃用水量在50%以上的，按照其基本水價的6倍收費。

　　第三十一條單位用戶超過月度計劃用水量50%以上的，水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)督促、指導(dǎo)單位用戶查找超量原因，并幫助改善節(jié)約用水方案和措施;非因單位用戶的過錯或者浪費造成超量的，水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)檢查用水計劃的科學(xué)性與合理性，并及時變更單位用戶用水計劃。

　　第三十二條以戶為單位的居民生活用水超定額部分的加價收費標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(一)每月超定額用水在22立方米至30立方米之間(均含本數(shù))的，按照基本水價的1.5倍收費;

　　(二)每月超定額用水在30立方米以上的，按照基本水價的2倍收費。

　　集體戶居民生活用水超定額部分的加價收費標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(一)每月超定額用水在5立方米至7立方米之間(均含本數(shù))的，按照基本水價的1.5倍收費;

　　(二)每月超定額用水在7立方米以上的，按照基本水價的2倍收費。

　　實際居住人口超過4人的居民戶，市水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)制訂增加用水定額的相關(guān)調(diào)整辦法。

　　第三十三條市水務(wù)主管部門每年應(yīng)當(dāng)根據(jù)全市水資源以及用水狀況對本辦法規(guī)定的超計劃、超定額加價收費標(biāo)準(zhǔn)進行評估;需要調(diào)整的，報市政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第三十四條超計劃、超定額加價收費資金應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?，對供水企業(yè)依照《深圳市節(jié)約用水條例》規(guī)定推行節(jié)約用水的工作可以適當(dāng)補貼。加價收費資金管理辦法由市財政部門會同市水務(wù)主管部門制定。

　　超計劃、超定額加價收費資金使用方案由市節(jié)約用水管理機構(gòu)根據(jù)全市節(jié)水工作需要提出，報市水務(wù)主管部門和市財政部門審核，并接受審計部門監(jiān)督檢查;屬于固定資產(chǎn)投資項目的，按照政府投資項目有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第三十五條供水企業(yè)開具的水費單據(jù)必須標(biāo)明用水性質(zhì)、基本水費、累進加價水費、月度計劃用水量、月度實際用水量等用水基本情況。

　　單位用戶不同性質(zhì)用水，應(yīng)當(dāng)分表計量收費。未分開計量的，以水量平衡測試的實測結(jié)果為依據(jù)確定不同用水性質(zhì)的用水比例。

　　第三十六條單位用戶或者居民用戶認為加價收費有誤的，可以在接到加價收費通知后60日內(nèi)按照計劃用水管理權(quán)限向水務(wù)主管部門書面提出，并提供相關(guān)證明材料。水務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi)予以核實，情況屬實的，由財政部門在次年第一季度統(tǒng)一辦理退款;情況不實的，自受理之日起15日內(nèi)予以答復(fù)。

　　第三十七條因水資源緊缺無法滿足正常供水時，市水務(wù)主管部門可以提出包括核減單位用戶用水計劃、調(diào)整加價收費標(biāo)準(zhǔn)和用水定額等措施的限制用水指令方案，報經(jīng)市政府批準(zhǔn)發(fā)布;限制用水指令到期后，應(yīng)當(dāng)即時恢復(fù)原狀況。

　　第三十八條水務(wù)主管部門、市節(jié)約用水管理機構(gòu)和供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和健全用戶資料保密制度，對用戶編號、月度計劃用水量、用水性質(zhì)、單位水耗、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話等用戶資料予以保密，不得擅自披露，不得買賣，不得用于法定職責(zé)以外的任何用途。