深圳社保退保辦理指南

　　辦事單位

　　特區(qū)內(nèi)(即關(guān)內(nèi)離職人員退保)：用人單位在特區(qū)內(nèi)參保的員工或以個(gè)人繳費(fèi)形式在特區(qū)內(nèi)繳交社保的深戶(hù)人員，結(jié)算社會(huì)保險(xiǎn)金及退(轉(zhuǎn))保業(yè)務(wù)在社保個(gè)人服務(wù)中心辦理。

　　社保局個(gè)人服務(wù)中心地點(diǎn)：福田區(qū)八卦嶺513棟2樓(八卦嶺派出所斜對(duì)面)

　　社保個(gè)人服務(wù)中心工作時(shí)間：周一至周五 上午9:30—12:00 下午2:00—5:00(周末、節(jié)假日不辦公)

　　特區(qū)外(即關(guān)外離職人員退社保)：用人單位在特區(qū)外(龍崗區(qū)、寶安區(qū))參保的員工或以個(gè)人繳費(fèi)形式在寶安、龍崗兩區(qū)繳交社保的深戶(hù)人員，到所在區(qū)社保分局或街道社保站辦理上述業(yè)務(wù)。

社保咨詢(xún)服務(wù)熱線:0755-96888 或25924503

辦事說(shuō)明
退保需要提交的材料：《深圳市企業(yè)員工退(轉(zhuǎn))社會(huì)保險(xiǎn)金申請(qǐng)表》、單位的離職證明，退保人身份證復(fù)印件兩張，身份證原件，退保人社?？ǎy行卡(僅限四大銀行：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行)

　　公司開(kāi)具的證明為一表格，上面抬頭是一次性領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼等字樣，往下是公司名稱(chēng)跟公司社保帳號(hào)、個(gè)人社保帳號(hào)、辭職原因內(nèi)容、公司印章、個(gè)人簽名核實(shí)。

　　退保證明內(nèi)容大致如下：

　　我單位員工XXX已離職，社保電腦號(hào)：XXXXXXXXXX，身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，現(xiàn)前來(lái)辦理退保手續(xù)，請(qǐng)予辦理，多謝合作!

　　退保流程：需本人前往辦理，至少兩天時(shí)間才可以辦理完畢：第一天：去指定地點(diǎn)遞交材料，社保局那邊進(jìn)行核算，第二天去退保地點(diǎn)領(lǐng)取銀行退保單，在銀行領(lǐng)取現(xiàn)金，辦理時(shí)間：周一到周五9：30-12：00 14：00-17：00

　　重要提醒：網(wǎng)友反映，現(xiàn)在退社保還要求提供四大銀行的銀行卡(中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行)，并且最好不要在退保的八卦路附近辦理，因?yàn)楦浇你y行都要求提前三天預(yù)約的(就是為了防止專(zhuān)門(mén)為了退保而辦卡的)。招行的卡都不行的。

　　寶安社保分局退?，F(xiàn)場(chǎng)：在排隊(duì)的窗口，工作人員收齊了《深圳市企業(yè)員工退(轉(zhuǎn))社會(huì)保險(xiǎn)金申請(qǐng)表》以及離職證明、身份證復(fù)印件等材料后，為退保的農(nóng)民工打印了退保單據(jù)。在核對(duì)無(wú)誤后農(nóng)民工就可簽名、按指模，在一旁的農(nóng)業(yè)銀行窗口等候領(lǐng)取銀行借記卡就辦理完全部手續(xù)。整個(gè)過(guò)程不到20分鐘。

　　特別提示----各種情況的處理辦法

　　1、請(qǐng)員工提供本人有效銀行賬戶(hù)。如果賬戶(hù)“欠年費(fèi)、凍結(jié)、睡眠、已注銷(xiāo)”，可造成保險(xiǎn)金無(wú)法存入個(gè)人銀行賬戶(hù)中。

　　2、如果員工使用第一代居民身份證參保，而因銀行只憑第二代身份證開(kāi)戶(hù)，因此造成銀行賬戶(hù)與參保資料當(dāng)中身份證號(hào)碼不符而無(wú)法辦理退保業(yè)務(wù)，員工須到相關(guān)征收部門(mén)修改身份證號(hào)碼為第二代證件號(hào)碼后再辦理退保業(yè)務(wù)。

　　3、外籍員工參保時(shí)錄入的名字必須與銀行開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)相吻合，否則在辦理退保前，須先到相關(guān)征收部門(mén)修改名字。

　　4、港、澳、臺(tái)參保員工必須持有效回鄉(xiāng)證及身份證辦理退保，如參保時(shí)使用的回鄉(xiāng)證已過(guò)期，退保時(shí)須先憑有效回鄉(xiāng)證到相關(guān)征收部門(mén)修改證件號(hào)碼后，持有效回鄉(xiāng)證開(kāi)立的銀行帳戶(hù)辦理退保業(yè)務(wù)。

　　5、參保后未辦或未辦好社?？ǖ膯T工前來(lái)退保時(shí)，須在已蓋有單位公章或人事專(zhuān)用章的離職證明上注明本人社保電腦號(hào)、身份證號(hào)碼，注明未辦卡或卡正在辦理當(dāng)中，再另粘貼本人近期照片，并在照片上加蓋單位公章或人事專(zhuān)用章。

　　6、若因丟失或遺漏而未攜帶社?？ǖ膯T工前來(lái)退保，必須待補(bǔ)辦好或備齊證件后，改次辦理。

　　7、1992年8月1日前已參保的，須持寫(xiě)有當(dāng)年參保記錄的紅色小冊(cè)子及單位填寫(xiě)完整的《深圳市企業(yè)員工參加社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)表》(加蓋單位公章)，到相應(yīng)征收部門(mén)分管員處補(bǔ)錄后，才能辦理結(jié)算保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。

　　8、每月20日以后為社保托收時(shí)間，此時(shí)辦理退(轉(zhuǎn))保業(yè)務(wù)可能會(huì)遇到當(dāng)月保險(xiǎn)金未到帳的情況，員工最好等保險(xiǎn)金到帳后再來(lái)辦理。(可通過(guò)社保網(wǎng)站http://www.szsi.gov.cn和電話服務(wù)熱線96888查詢(xún)到帳情況)。

　　如員工原工作單位有一段時(shí)間欠繳費(fèi)，也會(huì)出現(xiàn)這一時(shí)段保險(xiǎn)金未到帳情況，員工應(yīng)回到原單位查詢(xún)清楚，以免個(gè)人權(quán)益受到損失。

　　如參保員工個(gè)人帳戶(hù)上有未到帳記錄，員工又急于要求退(轉(zhuǎn))保時(shí)，須由員工作出書(shū)面聲明：“本人自愿放棄XX年XX月前未到帳的社保個(gè)人帳戶(hù)保險(xiǎn)金。”并簽名確認(rèn)。手續(xù)齊全的，予以辦理退(轉(zhuǎn))保手續(xù)。

　　9、為保護(hù)員工自身利益，建議非深戶(hù)籍員工更換單位或暫時(shí)辭工時(shí)不要急于退保。確實(shí)要離開(kāi)深圳時(shí)，戶(hù)口所在地有社保接收機(jī)構(gòu)的，把社保關(guān)系轉(zhuǎn)回戶(hù)口所在地社保機(jī)構(gòu);無(wú)社保接收機(jī)構(gòu)的或確定已到退休年齡的再考慮退保。退(轉(zhuǎn))保時(shí)應(yīng)由員工工作的最后一個(gè)繳費(fèi)單位開(kāi)具退(轉(zhuǎn))保證明或填寫(xiě)《深圳市企業(yè)員工退(轉(zhuǎn))社會(huì)保險(xiǎn)金申請(qǐng)表》(單位證明或《申請(qǐng)表》均須加蓋單位公章或人事專(zhuān)用章)。

　　10、不管員工是否在深圳，是否繼續(xù)繳費(fèi)，在退(轉(zhuǎn))保前，員工個(gè)人帳戶(hù)始終保留。同時(shí)，單位開(kāi)出的退(轉(zhuǎn))保證明沒(méi)有有效期限，員工可以在任何方便的時(shí)候于工作時(shí)間前來(lái)辦理。

　　11、退保應(yīng)由參保員工本人親自辦理，不得代領(lǐng)。因客觀情況確實(shí)須由他人代領(lǐng)的，除提供上述資料外，還應(yīng)到戶(hù)籍所在地公證機(jī)關(guān)辦理代領(lǐng)相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)金的委托公證書(shū)，并提供公證處聯(lián)系電話、代辦人的身份證及復(fù)印件一份,由代領(lǐng)人親自辦理。

　　12、參保人的名字中因含有生僻字而無(wú)法在電腦中顯示的，須帶齊資料到相應(yīng)征收部門(mén)，由分管員核實(shí)后在電腦中填寫(xiě)備注，再來(lái)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　13、如在退保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)參保員工有“未結(jié)清的保險(xiǎn)繳交紀(jì)錄”“個(gè)人醫(yī)療欠費(fèi)，醫(yī)療手續(xù)未結(jié)清”“工傷結(jié)算未處理”等情況，員工須先到相關(guān)征收部門(mén)、醫(yī)保部門(mén)、工傷部門(mén)對(duì)未結(jié)清部分保險(xiǎn)金處理后，再到我中心辦理退保業(yè)務(wù)。

　　14、參保員工(包括臨聘人員)單位檔案屬“機(jī)關(guān)單位”的，須到相關(guān)社保機(jī)關(guān)事業(yè)部門(mén)辦理退保業(yè)務(wù)。

　　15、員工非因公死亡在相應(yīng)社保養(yǎng)老部門(mén)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，但下述情況須在我中心辦理結(jié)算：

　　(1)、參保人在深圳的最后一家參保單位屬行業(yè)統(tǒng)籌系統(tǒng)的，提供工作單位證明一份(須注明代領(lǐng)人姓名、身份證號(hào)碼、死亡員工與代領(lǐng)人的關(guān)系，并在證明上加蓋工作單位公章或人事專(zhuān)用章)，證明死亡員工和代領(lǐng)人繼承關(guān)系的文書(shū)(如結(jié)婚證、戶(hù)口簿、公證書(shū)等)、死亡員工及代領(lǐng)人的身份證、死亡通知書(shū)、火化證明(均須驗(yàn)原件，留復(fù)印件一份)，死亡員工的《深圳市職工社會(huì)保險(xiǎn)證》或《深圳市勞動(dòng)保障卡》或《社會(huì)保障卡》，死者的某一第一繼承人在深圳的四大國(guó)有銀行之一開(kāi)戶(hù)的電子借記卡或存折。

　　(2)、參保人非因工死亡后不按國(guó)家規(guī)定火葬而是土葬的，應(yīng)持戶(hù)籍所在地民政部門(mén)或村委或公安部門(mén)出具的土葬證明，連同上述相關(guān)資料，到個(gè)人服務(wù)中心辦理結(jié)算個(gè)人帳戶(hù)手續(xù)。

　　(3)、少數(shù)民族參保人非因工死亡的，持戶(hù)籍所在地民政部門(mén)開(kāi)具的少數(shù)民族身份的證明，連同上述相關(guān)資料到個(gè)人服務(wù)中心辦理結(jié)算個(gè)人帳戶(hù)手續(xù)。

　　16、未將行政、組織關(guān)系調(diào)進(jìn)深圳而戶(hù)籍已遷入深圳并在深圳參加了社會(huì)保險(xiǎn)，且現(xiàn)已在其他城市辦理了離(退)休手續(xù)的員工申請(qǐng)結(jié)算在深圳繳交社保的個(gè)人帳戶(hù)金額，須提供身份證、社?？?、戶(hù)口簿、內(nèi)地的退休證(均需留復(fù)印件)、深圳用人單位證明等前來(lái)辦理。

　　17、因某種原因而引起的身份證號(hào)碼、姓名、戶(hù)籍與電腦資料不相吻合的，參保人必須提供相應(yīng)的證明材料，到征收部門(mén)分管員處更正后，才能辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　18、員工已到國(guó)外定居，持綠卡及有效期內(nèi)中國(guó)身份證和戶(hù)口簿予辦。如果中國(guó)身份證和戶(hù)口本已由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)回收或中國(guó)身份證過(guò)期，退保時(shí)須出示一份當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的證明，內(nèi)容包括員工姓名、中國(guó)身份證號(hào)碼、定居國(guó)家名稱(chēng)、正式定居時(shí)間，及當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的聯(lián)系電話，加蓋戶(hù)籍專(zhuān)用章或公安機(jī)關(guān)公章有效。

　　19、持臨時(shí)身份證前來(lái)辦理退保的參保人，應(yīng)同時(shí)攜帶本人戶(hù)口簿原件和派出所正在辦理身份證的回執(zhí)(必須為原件，并加蓋派出所戶(hù)籍專(zhuān)用章或印有磁性條碼，留復(fù)印件各一張)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　20、外籍、臺(tái)灣、香港籍參保人員退保，須提供有效期內(nèi)外籍護(hù)照，臺(tái)灣、香港身份證及回鄉(xiāng)證，所提供的護(hù)照、身份證、回鄉(xiāng)證中姓名、編碼須與參保資料相符。如不吻合，須到相應(yīng)征收部門(mén)分管員處更改后再辦理。

　　21、參保員工于2006年8月及之后到達(dá)退休年齡，繳費(fèi)年限滿一年及以上，并在內(nèi)地不予享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，可申請(qǐng)領(lǐng)取一次性生活費(fèi)，須到相關(guān)深圳社保機(jī)構(gòu)養(yǎng)老部門(mén)辦理領(lǐng)取及退保手續(xù)。

　　22、因身份證重號(hào)而在參保時(shí)將參保資料中的身份證號(hào)碼進(jìn)行了更改的員工，退保前須先到相關(guān)征收部門(mén)將身份證號(hào)碼修改為真實(shí)號(hào)碼后，再到我中心辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　23、員工退保前，如果《深圳市職工社會(huì)保險(xiǎn)證》或《深圳市勞動(dòng)保障卡》或《社會(huì)保障卡》已掛失，須先到參保的社保機(jī)構(gòu)征收部門(mén)解除掛失后，方可辦理退保手續(xù)。

　　根據(jù)社保相關(guān)政策規(guī)定，參保人員繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，在到達(dá)法定退休年齡前是不能辦理退保手續(xù)的，現(xiàn)你家遷往外地，可以將你的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系及養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)金額，轉(zhuǎn)移到你居住的所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，繼續(xù)參保繳費(fèi)直到法定退休年齡享受退休待遇。

　　根據(jù)社保相關(guān)政策規(guī)定，參保人員繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是不能辦理退保退款手續(xù)的，只能在達(dá)到法定退休年齡時(shí)，按政策規(guī)定計(jì)算養(yǎng)老金待遇，如繳費(fèi)年限(含視同繳費(fèi)年限)不滿15年的，給予一次性支付，同時(shí)，終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。