廈門114移車服務優(yōu)化升級 通知車主僅需3分鐘

作者: 胡春灶  2019-06-11 16:42 [查查吧]:m.ytshengsheng.cn

  在道路上行駛,往往會碰到被堵車的情況!那么,這時候要如何解決呢?只能通知車主移車了。萬一碰到趕時間的事情,這時候就真的涼涼了?,F(xiàn)在,114移車服務優(yōu)化升級,通知車主僅需3分鐘。

  一、114移車服務優(yōu)化升級

  升級后的移車服務,從熱線受理到成功通知車主挪車,平均用時只需3分鐘。

  借力大數(shù)據(jù)技術在114接線人員受理群眾移車求助后,只需將車輛相關數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),系統(tǒng)將自動匹配車主電話,并發(fā)送提醒短信通知車主移車,實現(xiàn)了從熱線接聽受理到成功通知車主挪車,平均用時只需3分鐘,移車服務效率得到顯著提升。

  據(jù)統(tǒng)計,自今年3月29日,廈門警方建立移車求助處置新機制運行以來,114熱線移車服務話務接通率達到97.7%; 5月以來,114熱線移車服務話務共成功通知車主移車4.2萬起,成功通知率達到94.3%。

114移車服務
廈門114移車服務優(yōu)化升級(圖片來源:攝圖網(wǎng))

  二、哪些渠道可以辦理移車服務

  除了可以撥打熱線電話外,通過短信、微信、下載i廈門APP也可以辦理移車服務。

  以上就是廈門114移車服務優(yōu)化升級 通知車主僅需3分鐘的內容,希望對您有所幫助!

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