80后如何當(dāng)好一名管理者?
80后管理者面臨的挑戰(zhàn)
自身的特質(zhì)與在管理體系中所處的特殊位置,使80后管理者在管理實(shí)踐中不可避免地要面臨很多挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)組建后的持續(xù)管理問題
80后管理者雖然具備高學(xué)歷、高革新力、思維敏捷的優(yōu)勢(shì),卻缺乏時(shí)間的歷練。團(tuán)隊(duì)組建起來了但缺乏管理經(jīng)驗(yàn),如何提高企業(yè)的核心凝聚力成為80后管理者的當(dāng)務(wù)之急。
在頊?zhǔn)罈澋腝&X家庭中,員工平均年齡為23歲,如何使這個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)久地凝聚并萌發(fā)生機(jī)與活力,成為擺在這個(gè)80后年輕老板面前的問題。為了能使員工愿意長(zhǎng)期合作,他必須顯現(xiàn)得比員工更加優(yōu)秀;為了吸引員工,他得花大量的工夫與員工溝通。一個(gè)沒有任何背景的年輕團(tuán)隊(duì)靠什么留住優(yōu)秀人才?頊?zhǔn)罈澱J(rèn)為一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久的生存必須依賴一種精神,“You Can”的口號(hào)成了托起Q&X的精神脊梁。
兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)
80后管理者處于管理的夾層地位,要同時(shí)要接受兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn):60后、70后的標(biāo)準(zhǔn),80后員工的標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)前者的標(biāo)準(zhǔn)并不難,因?yàn)橐呀?jīng)有模板,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要懂得尊重、要知恩圖報(bào)。雖然走上了管理崗位,也要低調(diào)做人,更重要的是會(huì)照顧“左鄰右舍”,不能只想屬于自己工作范疇的那些事。
而建立一個(gè)讓80后員工喜愛的標(biāo)準(zhǔn)并不容易,說服性與輔導(dǎo)性的柔性權(quán)威和教練式的領(lǐng)導(dǎo)更能收到管理成效。對(duì)80后員工,要懂得站在他們的角度說話,或者說做80后利益的捍衛(wèi)者;要充當(dāng)他們與60后、70后的溝通橋梁。80后中最得意的,一定是具有橋梁意識(shí)的人,因?yàn)?0后中有橋梁意識(shí)的人比較少,得到的好機(jī)會(huì)也是空前的。
尤其關(guān)鍵的是,要嘗試建立快樂工作的模式??鞓饭ぷ鞯哪J诫m然已經(jīng)提了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但60后畢竟不再年輕,這對(duì)他們來說更多的只是個(gè)抽象的概念。80后管理者要懂得把自己掌握的快樂資源轉(zhuǎn)化、整合為管理資源,用如MSN族群、工作博客、工作話劇等有趣味但又與工作相關(guān)的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì)工作。
作為80后管理者的上司,要懂得放低姿態(tài),不能硬來,因?yàn)樗麄?ldquo;吃哄不吃嚇”。跟80后管理者溝通時(shí),不要假定自己的方式就是對(duì)的,要真正改變以我為中心的溝通模式。有一個(gè)重要的詞叫“迎領(lǐng)”——能迎合才能領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)做法適合管理80后員工,也同樣適合管理80后管理者。
60后、70后管理者一定要知道,他們只有一個(gè)選擇,那就是擁抱80后管理者。他們需要做的就是加強(qiáng)公司的法治化平臺(tái),公司要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一種文化、一種機(jī)制,在這個(gè)前提下再給80后管理者自主權(quán),讓他們?cè)诖酥习l(fā)揮才能。也就是說,要用管理平臺(tái)法治化的方式去解決問題,通過業(yè)績(jī)平臺(tái)建立交往方式。
80后管理者與創(chuàng)業(yè)者矛盾突出
80后管理者特別不容易跟創(chuàng)業(yè)者及有性格的老板合作,而與職業(yè)經(jīng)理人的合作則比較容易。創(chuàng)業(yè)者特別容易動(dòng)情緒,會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?duì)一個(gè)人形成判斷;職業(yè)經(jīng)理人只看最終效果,看這件事能否形成利益最大化,而不是只看個(gè)人的缺點(diǎn)。因此,80后及80后管理者在創(chuàng)業(yè)型的民營(yíng)企業(yè)不太容易生存,這也是他們不喜歡去民企的原因。
從這個(gè)角度來講,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)員工缺點(diǎn)的容忍度大一些。80后需要的界面是相對(duì)平和的,職業(yè)經(jīng)理人更有耐心,代表了公司的法治系統(tǒng)。既然80后本身有著很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),那么,代表著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的職業(yè)經(jīng)理人自然容易與80后合作,而代表著創(chuàng)新與隨意性的創(chuàng)業(yè)者自然就會(huì)覺得80后不容易合作。所以,如果想獲得未來,任何一家公司都要改變自己,朝著制度化、國(guó)際化的方向邁進(jìn),否則,就會(huì)被拋棄。
應(yīng)對(duì)80后管理者
80后正成為人力資源市場(chǎng)的主體,我們不得不承認(rèn),現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)落后于80后。這使得企業(yè)必須作出選擇,是讓80后適應(yīng)企業(yè),還是調(diào)整組織去迎合80后,這背后牽扯到的是企業(yè)管理制度、人力資源戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格、工作方式等如何改變的問題。企業(yè)應(yīng)對(duì)80后管理者和員工時(shí),可以從以下方面入手。
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