如何在深圳健康網(wǎng)預(yù)約掛號(hào)？預(yù)約后如果爽約會(huì)有什么后果？下面是2021深圳衛(wèi)健委醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)須知總則，讓我們一起來看看吧！

2021深圳衛(wèi)健委醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)須知總則

深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)連同醫(yī)學(xué)信息中心打造政企協(xié)同創(chuàng)新、提供面向公眾、醫(yī)生、機(jī)構(gòu)、政府醫(yī)療健康信息云服務(wù)平臺(tái)， 建設(shè)全方位的信息便民服務(wù)，提供診前(免費(fèi)咨詢、只能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、在線支付)、診中(報(bào)告查詢、消息提醒、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院)、 診后(檔案查詢、診后隨訪、醫(yī)患交互、健康管理)的便民就醫(yī)服務(wù)。建立深圳健康網(wǎng)平臺(tái)。 為保證您預(yù)約掛號(hào)服務(wù)成功，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號(hào)服務(wù)須知：

平臺(tái)網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入

平臺(tái)APP：點(diǎn)擊下載

服務(wù)電話：0755-23961188(5*8小時(shí))

一、預(yù)約范圍

1.1平臺(tái)不提供當(dāng)日預(yù)約服務(wù)，用戶可預(yù)約接入平臺(tái)醫(yī)院的大部分科室次日起至一周內(nèi)的就診號(hào)源，統(tǒng)一平臺(tái)按照醫(yī)院、科室、職稱、專業(yè)不點(diǎn)名預(yù)約。

1.2 每天可預(yù)約次日號(hào)源的服務(wù)時(shí)間截止到15:00前。(注：個(gè)別醫(yī)院停止預(yù)約時(shí)間有所不同，具體以各家醫(yī)院的個(gè)性化預(yù)約須知為準(zhǔn))

二、實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約

2.1平臺(tái)電話預(yù)約和APP預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制注冊(cè)，用戶首次預(yù)約必須注冊(cè)就診人的真實(shí)有效基本信息，包括就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)(身份證、軍官證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證)、性別、電話、手機(jī)號(hào)碼等基本信息。

2.2 用戶到醫(yī)院取號(hào)就診時(shí)須出示與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件，否則醫(yī)院不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)及診療服務(wù)。

2.3平臺(tái)電話注冊(cè)和APP注冊(cè)，1個(gè)手機(jī)號(hào)只能關(guān)聯(lián)1個(gè)有效證件號(hào)(一個(gè)賬號(hào)能夠關(guān)聯(lián)3個(gè)常用就診人，包括自己在內(nèi)都可以隨時(shí)掛號(hào))。

2.4注冊(cè)預(yù)約須要求用戶準(zhǔn)備好手機(jī)，"手機(jī)短信驗(yàn)證" 是注冊(cè)預(yù)約流程的重要環(huán)節(jié)，沒有通過驗(yàn)證，用戶無法成功注冊(cè)預(yù)約，故請(qǐng)務(wù)必填寫真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼。

三、賬戶信息管理

3.1請(qǐng)保證您的平臺(tái)賬戶信息真實(shí)有效，如用錯(cuò)誤信息，或虛假信息預(yù)約掛號(hào)，不僅在就診當(dāng)日影響您取號(hào)就診，同時(shí)也會(huì)影響到您今后的預(yù)約行為。

3.2注冊(cè)用戶如名下存在未就診的預(yù)約號(hào)源時(shí)，無法申請(qǐng)修改注冊(cè)信息，請(qǐng)先取消所有當(dāng)前有效預(yù)約號(hào)源或等約成號(hào)源過期的次日后再申請(qǐng)修改。

3.4平臺(tái)可直接在個(gè)人信息里面修改資料，除了注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼以外。

四、預(yù)約確認(rèn)與就診

4.1通過網(wǎng)站或APP預(yù)約成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下發(fā)預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字識(shí)別碼到用戶注冊(cè)手機(jī)上。

4.2 預(yù)約成功后，請(qǐng)您妥善保存"預(yù)約成功短信和預(yù)約識(shí)別碼"，以便隨時(shí)查詢和取消預(yù)約信息之用，同時(shí)也是您用于取號(hào)就診的憑證之一。

4.3 如果您未收到或丟失"預(yù)約成功短信和預(yù)約識(shí)別碼"，可登錄平臺(tái)的"個(gè)人中心>預(yù)約管理>當(dāng)前預(yù)約"中找到相應(yīng)的訂單查看詳情。

4.4成功預(yù)約掛號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)保存用戶預(yù)約記錄。就診當(dāng)天，您需要在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間之內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號(hào)就診，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)(或醫(yī)事服務(wù)費(fèi))，逾期預(yù)約自動(dòng)作廢。具體取號(hào)時(shí)間和取號(hào)地點(diǎn)請(qǐng)查閱系統(tǒng)下發(fā)的預(yù)約成功通知短信，或各家醫(yī)院的個(gè)性化預(yù)約須知。

4.5本著方便患者的原則，個(gè)別醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)先取號(hào)后繳費(fèi)服務(wù)，具體取號(hào)流程和要求以醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)。如患者就診后未繳費(fèi)，將被列入欠費(fèi)名單，您將無法通過統(tǒng)一平臺(tái)或在各醫(yī)院進(jìn)行任何形式的預(yù)約掛號(hào)和窗口掛號(hào)。

4.6 取號(hào)時(shí)需要提供以下重要憑證：

4.6.1 就診當(dāng)日取號(hào)時(shí)，就診人需憑就診人本人注冊(cè)的有效證件原件、預(yù)約成功通知短信和預(yù)約識(shí)別碼至醫(yī)院指定的掛號(hào)窗口取號(hào)(個(gè)別醫(yī)院要求先辦理就診卡并關(guān)聯(lián)社?？ê笤偃√?hào)，具體詳見各家醫(yī)院的個(gè)性化預(yù)約須知);取號(hào)時(shí)醫(yī)務(wù)人員將核對(duì)就診者的身份信息和預(yù)約記錄，如信息驗(yàn)證不符，則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。