作者: kbxgz 2018-05-28 09:45 [查查吧]:m.ytshengsheng.cn
針對(duì)此前美團(tuán)餓了么兩家企業(yè)被指“默認(rèn)關(guān)閉其點(diǎn)餐APP的隱私保護(hù)功能”等問(wèn)題,5月23日,美團(tuán)和餓了么做出回應(yīng):美團(tuán)餓了么下月起將啟動(dòng)用戶隱私保護(hù)功能,會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟號(hào)碼保護(hù)功能。
美團(tuán)和餓了么兩家的點(diǎn)餐APP在去年就已經(jīng)推出“號(hào)碼保護(hù)”功能,但不少人對(duì)此并不知情,即便是知情用戶在下單時(shí)也經(jīng)常會(huì)忘記勾選這項(xiàng)處于關(guān)閉狀態(tài)的隱私保護(hù)選項(xiàng)。而往往,一張外賣訂單,包含了你的姓名、地址、手機(jī)號(hào)和訂餐偏好。這些信息在沒(méi)有經(jīng)過(guò)隱私保護(hù)的情況下,一旦落入不法分子手中,將會(huì)給自己留下不小的隱患。
有網(wǎng)友質(zhì)疑,在注冊(cè)賬號(hào)時(shí),美團(tuán)外賣和餓了么就以“登錄即同意”這樣“默認(rèn)勾選”的方式索取用戶共享位置信息、讀取手機(jī)短信、撥打電話等多項(xiàng)敏感授權(quán)。而當(dāng)推出有利于用戶隱私保護(hù)的權(quán)限時(shí),卻又開(kāi)始“征求用戶意見(jiàn)”,讓用戶手動(dòng)勾選,背后邏輯惹人猜疑。
針對(duì)以上質(zhì)疑,美團(tuán)和餓了么5月23日回應(yīng)稱,將于今年六月其默認(rèn)開(kāi)啟號(hào)碼保護(hù)功能;美團(tuán)預(yù)計(jì)5月底“號(hào)碼保護(hù)”功能將全面覆蓋北上廣深四個(gè)城市,6月將覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)商家。同時(shí),此功能將在用戶端全部默認(rèn)開(kāi)啟,最大范圍保護(hù)用戶個(gè)人信息。美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,啟用“號(hào)碼保護(hù)”之后,商家和騎手只能通過(guò)臨時(shí)生成的虛擬號(hào)碼聯(lián)系用戶(該服務(wù)由運(yùn)營(yíng)商提供),訂單結(jié)束后,虛擬號(hào)碼自動(dòng)作廢,商家和騎手也無(wú)法獲知用戶的真實(shí)電話號(hào)碼,從技術(shù)上避免了用戶信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。除“號(hào)碼保護(hù)”功能,美團(tuán)外賣還從技術(shù)上建立了全方位的縱深防御體系,通過(guò)數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏等多種隱私保護(hù)技術(shù)為用戶的信息安全提供全方位保障。
餓了么官方表示,最快將從今年6月起對(duì)每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息做自動(dòng)屏蔽處理,用戶不再需要手動(dòng)勾選“匿名購(gòu)買”選項(xiàng)。此后,騎手和商家都將只能通過(guò)虛擬電話號(hào)碼和APP內(nèi)置聊天工具聯(lián)系用戶,訂單完成后,虛擬號(hào)碼和聊天頁(yè)面永久失效,騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。此外,餓了么信息安全中心負(fù)責(zé)人還表示:“在保護(hù)用戶信息安全上,餓了么絕不會(huì)考慮成本,此前使用虛擬電話號(hào)碼時(shí),由于全行業(yè)的技術(shù)限制,會(huì)出現(xiàn)一定頻次的電話無(wú)法接通的問(wèn)題,目前這一難題已經(jīng)得到解決。”
據(jù)了解,兩大外賣平臺(tái)同日宣布加大對(duì)用戶隱私的保護(hù),或許并非偶然。今年4月,外賣平臺(tái)被爆出用戶信息泄露事件,有賣家表示可通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部人員提取外賣平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù),包括姓名、聯(lián)系方式、地址等,平均每條不到1毛錢。而此次,兩家平臺(tái)宣布升級(jí)隱私保護(hù)功能后,外賣員和用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商中轉(zhuǎn)聯(lián)系,可有效避免個(gè)人信息泄露的情況。
以上就是美團(tuán)餓了么下月起將啟動(dòng)用戶隱私保護(hù)功能的全部?jī)?nèi)容,你覺(jué)得此次改善后的隱私保護(hù)對(duì)你有用嗎?
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