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2011情人節(jié)專題

快遞緩慢復(fù)蘇 情人節(jié)禮物或會(huì)遲到

2011-02-10 10:27  [查查吧]  來(lái)源:m.ytshengsheng.cn

昨天是長(zhǎng)假后首個(gè)上班日,一些網(wǎng)店陸續(xù)開(kāi)張以搶占情人節(jié)商機(jī)。不過(guò)由于不少快遞員仍未上班,加上春節(jié)期間有不少“積壓件”待消化,蘇浙滬地區(qū)原本隔天就能送達(dá)的快遞可能得等3-5天,部分情人節(jié)禮物可能要晚到了。

快遞緩慢復(fù)蘇 情人節(jié)禮物或會(huì)遲到
快遞緩慢復(fù)蘇 情人節(jié)禮物或會(huì)遲到

新訂單可能要晚3-5天

春節(jié)期間,大多數(shù)網(wǎng)店都只接單不發(fā)貨,節(jié)后如何消化積壓訂單,成為許多網(wǎng)店的煩心事。

淘寶化妝品網(wǎng)店“姹紫嫣紅”賣(mài)家告訴記者,春節(jié)期間接到的訂單有1000多件,消化這些積壓件需要1-2天。受此影響,新訂單到快遞公司手上會(huì)延遲發(fā)貨,賣(mài)家可能要等3-5天。目前不少網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家已在店鋪首頁(yè)提醒“無(wú)法保證所有物品能及時(shí)送到”。

如果快遞太慢,為情人節(jié)而訂的禮物遲到怎么辦?這樣的擔(dān)心并非多余。在一家專營(yíng)情人節(jié)禮品的旗艦店里,一位工作人員告訴記者,他們只能保證發(fā)貨的日期,但無(wú)法承諾到達(dá)日期。一家飾品旗艦店也在公告上貼出:“由于還處于春運(yùn)期間,快遞公司不給力,到貨時(shí)間為發(fā)貨之后的3-5天。”

快遞網(wǎng)點(diǎn)仍未全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)

節(jié)前不少快遞公司由于業(yè)務(wù)量過(guò)大、人手不足而面臨“爆倉(cāng)”,昨日各個(gè)快遞公司逐漸恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。

記者逐一撥打各大快遞公司客服電話,基本都能在短時(shí)間內(nèi)撥通。全一快遞客服人員表示,節(jié)后的快遞再加上春節(jié)期間的“積壓件”導(dǎo)致工作量很大,平日隔天就能送達(dá)的快遞,現(xiàn)在可能要等3-5天。

也有一些快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)還未恢復(fù)營(yíng)業(yè)。昨日,位于大統(tǒng)路的一家韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)依舊緊閉著。透過(guò)窗戶記者看到,屋內(nèi)放著幾輛電瓶車(chē),地上堆放著幾個(gè)箱子,上面標(biāo)著“退回上海”,明顯是節(jié)日期間的“遺留物”。記者通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口張貼的聯(lián)系方式找到快遞員彭先生,他表示,節(jié)后第一天的確還沒(méi)恢復(fù)營(yíng)業(yè),春節(jié)期間的“積壓件”將與近幾日的新件一起發(fā)送。

同樣,靈石路上的申通快遞網(wǎng)點(diǎn)也顯得有些冷清,10余份快件零星堆放在桌子上,而大部分電瓶車(chē)都停在倉(cāng)庫(kù)里,上面蒙著一層灰塵,只有3名工作人員在值班。工作人員表示:“我們已經(jīng)在營(yíng)業(yè)了,但由于很多快遞員還沒(méi)回滬,所以要過(guò)兩天才能全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)。”

中通一名客服人員表示,總公司現(xiàn)已正常營(yíng)業(yè),但部分網(wǎng)點(diǎn)由于特殊原因還會(huì)延遲1-2天。如果市民需要寄快遞,最好提前撥打具體網(wǎng)點(diǎn)的電話,了解是否已恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

快遞費(fèi)回落,蘇浙滬恢復(fù)6元

盡管目前各快遞公司人手仍然比較緊張,但由于節(jié)前的“爆倉(cāng)”局面已經(jīng)基本緩解,因此曾在節(jié)前飆升的快遞費(fèi)又再度回落。申通、圓通、韻達(dá)等公司目前蘇浙滬地區(qū)的快遞費(fèi)已降至首重(一般為一公斤以內(nèi))6元每單。“節(jié)前最高曾漲到過(guò)市內(nèi)首重15元一單,因?yàn)槟菚r(shí)候單子多得根本接不過(guò)來(lái)。而現(xiàn)在接到公司的最新通知,已經(jīng)恢復(fù)到蘇浙滬6元一單了。”申通快遞一位員工表示。

“寄物品到蘇浙滬的價(jià)格已經(jīng)降下來(lái)了,首重6元,續(xù)重每公斤3元。”圓通的一名工作人員表示,“節(jié)前忙的時(shí)候,10元、8元的價(jià)格都是很正常的。”不過(guò),快遞員均強(qiáng)調(diào),盡管價(jià)格回落了,但由于各方面原因,近期送件時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)推遲。

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