社保作為一項全民保險，跟大家的生活是息息相關(guān)的，近日，從深圳市人力資源和社會保障局(以下簡稱“市人社局”)獲悉，服務(wù)了25年，深圳社保信息系統(tǒng)終于要“休整升級”了，因系統(tǒng)升級原因，從10月1日零時至10月4日24時，深圳將暫停門診就醫(yī)及零售藥店購藥記賬、住院治療記賬服務(wù)(含醫(yī)保移動支付)。

　　深圳現(xiàn)有社會保險信息系統(tǒng)已服務(wù)25年，由于近年來深圳參保人數(shù)快速增長，現(xiàn)系統(tǒng)平均每天處理60多萬筆醫(yī)保刷卡記賬交易，服務(wù)3000多家定點醫(yī)藥機構(gòu)及1400多萬參保人，已無法滿足當(dāng)前精細(xì)化的服務(wù)需求。

　　為更好地服務(wù)參保人，深圳社會保險信息系統(tǒng)將進(jìn)行升級，精簡社保業(yè)務(wù)辦理流程和申報材料，參保人在定點醫(yī)藥機構(gòu)刷卡記賬將會更快速便捷，同時實現(xiàn)“足不出戶”辦理部分社保業(yè)務(wù)。

市民注意 深圳國慶假期這四天社?？▽和Ｋ⒖ǎ▓D片來源：攝圖網(wǎng)）

　　在系統(tǒng)升級期間，相關(guān)社會保險查詢及服務(wù)將會受到影響?，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

　　一、2018年10月1日零時至10月4日24時，深圳將暫停以下醫(yī)療保險記賬服務(wù)(含醫(yī)保移動支付)

　　(一)、門診就醫(yī)及零售藥店購藥記賬

　　門診及零售藥店均暫停醫(yī)保就醫(yī)刷卡記賬，參保人可先行現(xiàn)金支付，就醫(yī)后3個月內(nèi)，到就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu)或零售藥店按規(guī)定辦理刷卡補記賬手續(xù)。

　　(二)、住院治療記賬

　　系統(tǒng)暫停記賬期間，由定點醫(yī)療機構(gòu)向參保人收取押金，出院時暫不結(jié)賬，待新系統(tǒng)穩(wěn)定后，參保人可到就醫(yī)的醫(yī)院按規(guī)定刷卡結(jié)賬。

　　二、2018年10月1日零時至10月8日9時，異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算將暫停服務(wù)

　　系統(tǒng)暫停記賬期間，參保人在本市異地定點醫(yī)療機構(gòu)出院的，建議定點醫(yī)療機構(gòu)向異地參保人收取押金，出院時暫不結(jié)賬，待新系統(tǒng)穩(wěn)定后，按規(guī)定刷卡結(jié)算。

　　本市參保人市外住院就醫(yī)的，可協(xié)商就醫(yī)地醫(yī)療機構(gòu)在系統(tǒng)穩(wěn)定后進(jìn)行結(jié)算，或自費結(jié)賬后，持相關(guān)資料在出院之日起12個月內(nèi)，向深圳醫(yī)保經(jīng)辦窗口申請辦理報銷手續(xù)。

　　三、2018年9月20日零時起，深圳將陸續(xù)暫停社會保險網(wǎng)上及自助渠道查詢和業(yè)務(wù)辦理，所有功能將于2018年10月8日9時恢復(fù)使用

　　(一)、2018年9月20日零時起，我市社會保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)、自助服務(wù)終端、微信等渠道的非實時辦結(jié)業(yè)務(wù)將陸續(xù)暫停。

　　(二)、2018年10月1日零時至10月8日9時，所有社保信息系統(tǒng)和共享使用社保數(shù)據(jù)的其它渠道，將暫停查詢及業(yè)務(wù)辦理。

　　新系統(tǒng)上線后仍需一段時間優(yōu)化

　　根據(jù)廣東省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，市社保局對深圳社保官方網(wǎng)站的辦事指南進(jìn)行更新，部分業(yè)務(wù)辦理事項名稱有更改，除系統(tǒng)升級暫停服務(wù)期間外，不影響業(yè)務(wù)的正常辦理。

　　新系統(tǒng)上線后主機仍需一段時間恢復(fù)到最優(yōu)運行狀態(tài)，在此期間，深圳市人社局將暫停郵政代辦社保業(yè)務(wù)、銀行代辦新單位參保登記業(yè)務(wù)(參保單位可直接網(wǎng)上辦理)，部分社會保險查詢和業(yè)務(wù)辦理可能會出現(xiàn)堵塞、響應(yīng)慢等，參保人可關(guān)注深圳市人力資源和社會保障局官方網(wǎng)站、深圳市社會保險基金管理局官方網(wǎng)站、“深圳人社”微信公眾號或“深圳社保”微信公眾號，及時掌握最新消息。

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