深圳垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員服務(wù)平臺(tái)正式上線啟用,該平臺(tái)簡化垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員上報(bào)問題流程,提高問題處理效率,助力監(jiān)督員履職,緊盯垃圾分類不規(guī)范現(xiàn)象。
據(jù)介紹,《深圳市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》規(guī)定,要建立生活垃圾分類管理社會(huì)監(jiān)督員制度。社會(huì)監(jiān)督員可在日常生活、工作期間對生活垃圾收集單位或者個(gè)人的分類投放、收集、運(yùn)輸和處理情況進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督,或由深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局定期組織開展集中監(jiān)督??刹扇∶鞑?、暗訪等多種形式進(jìn)行監(jiān)督,并將問題反饋給城管部門。還將參與研究解決生活垃圾分類管理工作中存在的問題,對生活垃圾分類工作政策、制度、規(guī)定提出意見和建議。
為助力社會(huì)監(jiān)督員盡職履責(zé),市城管部門在“美麗深圳”微信公眾號和“深分類”小程序上推出了“垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員服務(wù)平臺(tái)”,監(jiān)督員檢查發(fā)現(xiàn)垃圾分類問題時(shí),如實(shí)填寫問題類型、內(nèi)容描述、地址等信息,以及上傳相關(guān)照片到該服務(wù)平臺(tái),即可一鍵“監(jiān)督履責(zé)”。市區(qū)城管部門收到案件后將及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任部門處理。同時(shí),該平臺(tái)還設(shè)置了“監(jiān)督廣場”“監(jiān)督榜”等功能,社會(huì)監(jiān)督員可以隨時(shí)登錄平臺(tái)查詢案件的辦理進(jìn)度和結(jié)果,還能了解全市及各區(qū)社會(huì)監(jiān)督員數(shù)量、監(jiān)督件發(fā)起情況等最新工作動(dòng)態(tài)。
日前,龍崗區(qū)一名垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)布吉街道某小區(qū)的垃圾分類投放點(diǎn)沒有督導(dǎo)員,且存在其他垃圾滿溢、幾種不同的垃圾混運(yùn)等問題,隨即拍照在平臺(tái)上報(bào)反映情況。深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)工作人員受理后立案核查,指派該區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)處理相關(guān)問題,設(shè)置垃圾分類督導(dǎo)員,引導(dǎo)居民進(jìn)行分類,聯(lián)系清運(yùn)公司做好分類收運(yùn)工作等。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全市選聘了垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員2220名,他們當(dāng)中有人大代表、政協(xié)委員、生活垃圾分類推廣大使、蒲公英志愿講師、文明使者、物業(yè)企業(yè)代表等。目前,已發(fā)起了約50個(gè)垃圾分類監(jiān)督件,監(jiān)督問題包括廚余垃圾投放不準(zhǔn)確、垃圾分類設(shè)施設(shè)備配置不完善、分類標(biāo)識缺失等。
以上就是關(guān)于深圳垃圾分類社會(huì)監(jiān)督員服務(wù)平臺(tái)上線的詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫助到您。
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