深圳灣口岸試行“蛇形”排隊(duì)
推行10天效果顯著,須扶助人士可走特殊通道
很多過港客人都熟悉了香港出入境邊檢“打蛇盤”的排隊(duì)方式,狹小的空間基本能保障大家公平排隊(duì),防止一些不自覺的人“加塞”。記者昨天從深圳邊檢總站獲悉,自11月初開始,深圳灣邊檢口岸試行旅客出境蛇形排隊(duì)候檢模式,該措施推出10余天來,深圳灣口岸出入境秩序趨良好,成效初顯。
據(jù)深圳邊檢總站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,深圳邊檢口岸每天出入境人數(shù)超過50萬人次,占全國出入境人數(shù)的一半以上,相當(dāng)于每天一個中等城市作一次集體遷移。而隨著國民收入水平的提高和相關(guān)政策的進(jìn)一步放寬,越來越多的國民有意愿和經(jīng)濟(jì)能力前往港澳地區(qū)和出國旅游觀光或從事商務(wù)活動,深圳邊檢每年檢查的出入境人數(shù)增長率保持在10%以上。各邊檢口岸長期處于飽和狀態(tài),尤其是羅湖、皇崗、深圳灣等主要口岸的客流更是居高不下。
目前,羅湖口岸每天的出入境人數(shù)約24萬人次,皇崗口岸11萬人次,深圳灣口岸8萬余人次。持續(xù)的客流高峰、傳統(tǒng)的排長隊(duì)候檢模式存在一些問題,比如旅客持有證件不同,查驗(yàn)方法和處置方式就不同,其候檢時間就產(chǎn)生差別;個別旅客插隊(duì)現(xiàn)象或旅客間肢體接觸容易引起旅客矛盾;法定假期和客流高峰期的密集客流存在安全隱患等。
為解決這些問題,深圳邊檢總站在學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,尤其是上海世博會高密度客流疏導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合深圳邊檢口岸實(shí)際,在深圳灣邊檢口岸試行蛇形排隊(duì)模式。從10天來的試行情況看,成效明顯:一是有效緩沖了客流高峰壓力;二是旅客排長隊(duì)的傳統(tǒng)模式易產(chǎn)生的焦躁情況得以緩解;三是旅客的排隊(duì)候檢時間得以均衡;四是因個別旅客插隊(duì)、旅客之間身體接觸引發(fā)矛盾的現(xiàn)象基本消除。廣大出入境旅客對這一模式予以認(rèn)同和肯定。
深圳邊檢總站負(fù)責(zé)人表示,老、幼、孕、病、殘等須扶助人士不必通過蛇形通道排隊(duì),深圳邊檢繼續(xù)開通“特別通道”方便上述人士過關(guān);針對深圳邊檢口岸特有的深港走讀學(xué)童問題,深圳邊檢總站在學(xué)童上學(xué)、放學(xué)等集中時間段,保持開放專門區(qū)域、加開專門通道、安排專門人員進(jìn)行驗(yàn)放等便利措施,以保證學(xué)童安全、快捷出入境。
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削低檢查臺 方便小旅客
每天深圳各邊檢口岸都會迎來一批特殊的小旅客,他們就是“深港走讀學(xué)童”。據(jù)深圳邊檢總站負(fù)責(zé)人介紹,這批小旅客每天來回往返于深港間,人數(shù)初步統(tǒng)計超過10000人,為了他們安全出行,各口岸都進(jìn)行了人性化的改造。
深圳灣口岸“一地兩檢”的便利也使大批居住深圳西部的深港走讀學(xué)童選擇從此口岸出入境。為方便這些特殊的小客人,深圳灣邊檢站特意在出入境大廳分別將兩個檢查臺較其他檢查臺“削”低了約30厘米,以方便學(xué)童們遞接證件。
為了給旅客提供一個安全、公平的出入境通關(guān)環(huán)境,自11月開始,深圳邊檢總站在深圳灣邊檢口岸試行蛇形通道侯檢出入境,同時專門為學(xué)童劃出一塊區(qū)域、開設(shè)專門通道,保證其優(yōu)先、安全出入境。
來源:深圳商報
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