績效管理培訓(xùn)心得體會一：

    2010.8.10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。

    特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過SMART原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關(guān)性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

     從此，通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

關(guān)于績效管理、崗位職責(zé)培訓(xùn)心得體會二：
2010年1月22～24日我在寧波參加了一個為期3天2夜的績效管理培訓(xùn)，主題為：讓你成為內(nèi)部的績效專家，主講由金南盟資深導(dǎo)師邱明俊老師講的，課程內(nèi)容講得非常透徹，也給我了很大的啟示。

首先感謝公司給予參加這次金南盟績效管理的培訓(xùn)機會, 這是我的榮幸，通過學(xué)習(xí)，了解到企業(yè)的績效管理不是設(shè)計、填寫表格的過程，而是一個培訓(xùn)員工的管理技巧的過程。績效管理對我來說是一門全新的課程，為我打開了一扇新的大門，通過學(xué)習(xí)，拓展了我的知識面和遠見，明白管理不僅僅是管理者獨有的智慧，作為公司的一員我們應(yīng)該懂得管理知識，具備管理意識，參與績效管理學(xué)習(xí)。其中績效考評關(guān)鍵點在于正確利用考評結(jié)果。借以此次培訓(xùn)有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。
此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標(biāo)體系建立及與之相對應(yīng)的績效管理，廣到公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定與執(zhí)行，細可至個人崗位職責(zé)的明確與履行。在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，認為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系（績效管理體系）。