每年的雙11都是電商狂歡節(jié),天貓京東都紛紛擺出自己年度最優(yōu)惠的活動折扣,讓各位買家和商家得到最好的買賣平臺!雙11霸王條款有哪些?網(wǎng)購糾紛怎么維權(quán)?一起看看吧!
雙11霸王條款有哪些?
又是一年雙11,在今年的雙11中,我們發(fā)現(xiàn)很多新的又有點坑的玩法,比如很多人想知道為什么要等到1點才能付尾款?遇到網(wǎng)購糾紛又要怎么維權(quán)?剁手黨們一定要看!
1、遇到霸王條約,怎么維權(quán)?
如果有以下行為,那就可以根據(jù)“霸王條約”進行投訴協(xié)調(diào)!
1、先簽收后驗貨!
投訴!
2、可以先驗貨,但是要交開箱費!
投訴!
3、易損易腐蝕貨物在途中損壞,腐爛,本公司概不賠償!
投訴!
4、超過30天不提貨者,本公司有權(quán)利自行處理!
投訴!
5、包裝未損壞,箱內(nèi)貨物損壞缺失與本公司無關(guān)!
投訴!
6、特價商品,概不退換!
投訴!
7、定制商品先付錢,再發(fā)貨!
投訴!
8、未在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款,定金不予退還!
投訴!
9、買一送一,對贈品不實行三包服務(wù)!
投訴!
10、本店擁有本次活動的最終解釋權(quán)!
投訴!
那么各省投訴熱線是什么?
網(wǎng)購發(fā)生糾紛怎么解決?
1、向購物平臺協(xié)商維權(quán)
各個購物平臺中都有自己的客服部門,消費者可向其提供投訴相關(guān)的照片,聊天記錄,交易記錄等等證據(jù)進行投訴和售后服務(wù)維權(quán)!
2、報警
一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙,消費者可以向公安機關(guān)報警處理。
3、撥打12315投訴
網(wǎng)上購物發(fā)生糾紛,可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,撥打12315進行投訴!
以上就是關(guān)于雙11霸王條款有哪些?網(wǎng)購糾紛怎么維權(quán)的有關(guān)內(nèi)容分析了!希望對各位有所幫助!
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